Vos tâches
Temeritati LTD recherche un Business Analyst / QA expérimenté pour rejoindre notre équipe dédiée à la gestion des contestations et litiges dans le secteur bancaire, des services financiers et des assurances. Ce rôle hybride basé en France vous permettra de collaborer étroitement avec nos équipes pour assurer la qualité et l'efficacité de nos processus.
- Analyser et documenter les exigences métier pour les projets de contestation et de litiges.
- Collaborer avec les parties prenantes pour identifier et résoudre les problèmes de processus.
- Effectuer des tests de qualité pour garantir la conformité des solutions développées aux exigences définies.
- Participer à la conception et à l'amélioration continue des processus de gestion des litiges.
- Fournir des rapports réguliers sur l'état des projets et des tests effectués.